Contacto
¿Hablamos? Estamos aquí para ayudarte
Tallas, pedidos, cambios o simplemente dudas sobre qué look elegir: escríbenos y te respondemos lo antes posible.
Escríbenos
Envíanos un mensaje
Rellena el formulario y te contestaremos por email. Si tu consulta es sobre un pedido, indícanos el número para ayudarte más rápido.
Somos una tienda online con base en Barcelona.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Cuánto tardan los envíos?
Preparamos tu pedido en 1-2 días laborables. La entrega suele tardar entre 2 y 5 días laborables en la península; en islas y resto de Europa puede tardar algo más. Tienes todos los detalles en Envíos y devoluciones.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en pedidos desde 50 €. Para pedidos menores, verás el coste exacto en la página de pago antes de confirmar. También puedes elegir recogida local en Barcelona.
¿Cómo sé qué talla elegir?
En cada producto tienes la información de tallas. Muchas de nuestras prendas son ajustables. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp con tus medidas y te recomendamos la mejor opción.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, tienes 14 días desde que lo recibes. La prenda debe estar sin usar y con sus etiquetas; por higiene, las bragas y bodys deben conservar su protector higiénico. Consulta las condiciones en Envíos y devoluciones.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito y con PayPal, de forma 100% segura. No guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Hacéis envíos fuera de España?
Sí, enviamos a toda Europa. El coste se calcula automáticamente en la página de pago según tu país.